Informacional: significado e uso do termo na prática

Contextualizando o Tema

O termo "informacional" tem ganhado destaque nos discursos acadêmicos, educacionais e tecnológicos das últimas décadas. Embora pareça um adjetivo simples, sua aplicação revela um campo de estudos complexo e cada vez mais relevante em uma sociedade saturada por informações. Em sua definição mais básica, "informacional" significa "relativo à informação" ou "que diz respeito ao tratamento, uso e circulação da informação". O termo passou a ser documentado com mais frequência a partir da década de 1970, e foi reconhecido por instituições normativas como a Real Academia Española (RAE) como uma palavra bem formada e aceitável no idioma espanhol, com equivalente direto no português.

No entanto, o significado de "informacional" vai muito além de uma simples classificação. Ele está no centro de discussões sobre competências digitais, alfabetização midiática e o desenvolvimento de habilidades críticas para navegar no oceano de dados que caracteriza o século XXI. A chamada "alfabetização informacional" (ou , em inglês) tornou-se uma das competências fundamentais para a participação cidadã, o aprendizado ao longo da vida e o exercício profissional em praticamente todas as áreas do conhecimento.

Este artigo tem como objetivo explorar o significado do termo "informacional" em profundidade, destacando seu uso em contextos educacionais, bibliotecários e tecnológicos. Serão abordados conceitos, dimensões práticas, uma lista de competências essenciais, uma tabela comparativa com termos relacionados, além de uma seção de perguntas frequentes que esclarece dúvidas comuns. O conteúdo é direcionado a estudantes, profissionais da informação, educadores e qualquer pessoa interessada em compreender melhor como lidar com a informação de maneira crítica e eficaz.

Como Funciona na Pratica

1 Origem e consolidação do termo

Até a metade do século XX, o termo "informacional" era raramente utilizado. Com o advento das tecnologias da informação e comunicação (TIC) e a explosão de dados gerados por computadores e redes, tornou-se necessário criar um vocabulário específico para descrever fenômenos relacionados à informação. A RAE, em sua conta oficial no X (antigo Twitter), esclareceu que a palavra "informacional" é formada a partir do radical "información" acrescido do sufixo "-al", indicando relação ou pertencimento, e portanto é considerada válida – embora seu uso seja mais comum em contextos técnicos e especializados (veja o esclarecimento em RAEconsultas).

No português brasileiro, o termo "informacional" segue a mesma lógica. É um adjetivo que qualifica tudo aquilo que se relaciona com a informação: processos informacionais, fluxos informacionais, competências informacionais, etc. A consolidação do termo ocorreu principalmente na área de Biblioteconomia e Ciência da Informação, onde surgiu a expressão "comportamento informacional" para descrever como as pessoas buscam, usam e compartilham informações.

2 A alfabetização informacional como núcleo do significado

Se o termo "informacional" é o adjetivo, a "alfabetização informacional" é o conceito que mais o popularizou. A (ACRL) define alfabetização informacional como o conjunto de habilidades que permitem a um indivíduo "reconhecer quando a informação é necessária e ter a capacidade de localizar, avaliar e usar efetivamente a informação necessária". Essa definição foi amplamente adotada e adaptada por instituições educacionais ao redor do mundo.

A alfabetização informacional envolve, portanto, não apenas a capacidade técnica de encontrar informações, mas também uma postura crítica diante delas. Em um ambiente onde notícias falsas, desinformação e viés algorítmico são comuns, saber avaliar a credibilidade de uma fonte, interpretar dados estatísticos e comunicar informações de forma ética tornou-se uma habilidade de sobrevivência intelectual. Como destacam fontes como Bibliopos, a alfabetização informacional abrange competências para lidar com informação impressa, digital, dados, imagens e conteúdo oral.

3 Dimensões da competência informacional

Para compreender plenamente o significado de "informacional", é útil desdobrá-lo em dimensões operacionais. Autores da área costumam listar as seguintes etapas ou competências:

Necessidade: Reconhecer que se precisa de informação para resolver um problema, tomar uma decisão ou aprender algo.
Busca: Saber onde e como procurar, utilizando fontes apropriadas (bases de dados, bibliotecas, internet, especialistas).
Avaliação: Analisar criticamente a informação encontrada, verificando autoria, atualidade, relevância e confiabilidade.
Uso: Aplicar a informação de maneira ética, respeitando direitos autorais e citando corretamente as fontes.
Comunicação: Compartilhar os resultados da pesquisa de forma clara, organizada e adequada ao público-alvo.

Essas etapas formam um ciclo contínuo que se aplica tanto a pesquisas acadêmicas quanto a decisões cotidianas, como escolher um produto, entender uma notícia ou planejar uma viagem.

4 Contextos de aplicação

O termo "informacional" aparece com frequência em três grandes contextos:

Educação: Escolas e universidades incorporam a alfabetização informacional como competência transversal. A Base Nacional Comum Curricular (BNCC) brasileira, por exemplo, inclui habilidades relacionadas ao uso crítico das tecnologias digitais e à pesquisa. Cursos de graduação e pós-graduação oferecem disciplinas específicas sobre competência informacional.

Bibliotecas e centros de documentação: Bibliotecários são os profissionais historicamente mais associados à gestão da informação. Eles atuam como facilitadores da alfabetização informacional, ensinando usuários a navegar em catálogos, bases de dados e acervos físicos. O conceito de "comportamento informacional" é estudado para melhorar serviços e espaços.

Tecnologia e mídia: Com o crescimento da inteligência artificial e dos algoritmos de recomendação, a capacidade de discernir entre informação útil e ruído tornou-se ainda mais crucial. A alfabetização informacional agora inclui noções de curadoria algorítmica, privacidade de dados e combate à desinformação.

5 A dimensão crítica e ética

Diferentemente de uma competência meramente técnica, a alfabetização informacional carrega uma dimensão ética. Isso significa que o indivíduo informacionalmente competente não apenas encontra e usa informação, mas também reflete sobre o impacto social de suas escolhas informacionais. Por exemplo, ao compartilhar uma notícia, ele verifica a fonte e considera se a informação pode prejudicar alguém. Ao realizar uma pesquisa acadêmica, ele cita corretamente as fontes e evita o plágio. Essa postura ética é cada vez mais valorizada em códigos de conduta profissional e em políticas de integridade acadêmica.

Uma lista: 5 competências essenciais da alfabetização informacional

A seguir, apresentamos uma lista de cinco competências fundamentais que definem o perfil de uma pessoa informacionalmente letrada. Essas habilidades são frequentemente citadas em guias curriculares e programas de treinamento.

Identificar a necessidade de informação – Saber formular perguntas claras, definir o escopo da pesquisa e distinguir entre o que se sabe e o que se precisa descobrir.
Localizar fontes diversas e relevantes – Utilizar estratégias de busca eficientes, conhecer diferentes tipos de fontes (primárias, secundárias, acadêmicas, jornalísticas) e acessar bases de dados e catálogos.
Avaliar a credibilidade das fontes – Aplicar critérios como autoridade do autor, data de publicação, propósito da fonte, presença de viés e consistência com outras fontes confiáveis.
Usar a informação de forma ética e legal – Compreender direitos autorais, licenças Creative Commons, plágio e práticas de citação (ABNT, APA, Vancouver, etc.).
Comunicar os resultados de maneira eficaz – Organizar a informação em textos, apresentações ou infográficos, adaptando a linguagem e o formato ao público e ao contexto.

Essas competências não são estáticas; elas evoluem com as mudanças tecnológicas e culturais. Por exemplo, a capacidade de avaliar fontes inclui hoje a verificação de fatos em tempo real e o uso de ferramentas de .

Uma tabela comparativa: Dados, Informação, Conhecimento e Sabedoria

Para entender o que é "informacional", é útil distinguir os conceitos com os quais ele se relaciona. A hierarquia clássica Dados → Informação → Conhecimento → Sabedoria ajuda a situar o termo. A tabela abaixo resume as principais diferenças.

Conceito	Definição	Exemplo
Dados	Símbolos brutos, sem significado contextual.	"35", "São Paulo", "2025"
Informação	Dados organizados e interpretados, com relevância e propósito.	"A temperatura máxima em São Paulo em 2025 foi de 35°C"
Conhecimento	Informação internalizada, combinada com experiência e reflexão.	"Saber que 35°C em São Paulo exige hidratação e proteção solar"
Sabedoria	Capacidade de aplicar conhecimento de forma ética e prudente.	"Decidir, com base no conhecimento climático, planejar atividades ao ar livre no início da manhã"

O termo "informacional" está diretamente ligado ao segundo nível – a informação – mas a alfabetização informacional envolve habilidades que permeiam todos os níveis, pois para gerar conhecimento e sabedoria é preciso primeiro saber lidar com a informação de forma crítica.

Perguntas Frequentes (FAQ)

O que significa exatamente “informacional”?

"Informacional" é um adjetivo que significa "relativo à informação" ou "que diz respeito ao tratamento, uso e circulação da informação". É usado para descrever processos, competências, sistemas e comportamentos que envolvem a informação como elemento central. O termo é aceito formalmente na língua portuguesa e tem origem acadêmica na Ciência da Informação.

Qual a diferença entre alfabetização informacional e alfabetização digital?

Embora sejam complementares, as duas não são sinônimas. A alfabetização digital refere-se ao conjunto de habilidades técnicas para usar dispositivos eletrônicos, softwares e a internet (ex.: navegar, digitar, usar aplicativos). Já a alfabetização informacional é mais ampla e crítica: envolve saber identificar, avaliar e usar a informação de forma ética, independentemente do meio – impresso ou digital. Uma pessoa pode ser digitalmente letrada, mas não saber distinguir uma notícia falsa de uma verdadeira; isso é uma lacuna na alfabetização informacional.

O termo “informacional” é usado apenas na Educação?

Não. Embora a Educação seja um dos campos mais frequentes, o termo aparece também em Biblioteconomia, Ciência da Informação, Administração, Comunicação, Tecnologia da Informação, Psicologia Cognitiva e até mesmo em políticas públicas. Qualquer área que lide com a gestão, organização ou uso da informação pode empregá-lo. O comportamento informacional de usuários, por exemplo, é estudado em marketing digital e design de interfaces.

Quais são as principais habilidades exigidas pela alfabetização informacional?

As habilidades mais citadas incluem: reconhecer uma necessidade de informação, localizar fontes adequadas, avaliar a credibilidade das fontes, usar a informação de forma ética (citando corretamente) e comunicar os resultados de maneira clara. A essas, acrescentam-se competências mais recentes, como a capacidade de lidar com grandes volumes de dados (big data) e a compreensão de vieses algorítmicos.

A alfabetização informacional é ensinada nas escolas brasileiras?

Sim, de forma transversal. A Base Nacional Comum Curricular (BNCC) inclui competências relacionadas à pesquisa, ao uso crítico das tecnologias e à produção de conhecimento. Muitas escolas e universidades oferecem disciplinas como "Metodologia da Pesquisa Científica" ou "Competência Informacional". No entanto, a implementação ainda é desigual, e especialistas defendem que a alfabetização informacional deveria ser um eixo central desde o ensino fundamental.

Qual a relação entre informacional e desinformação?

A desinformação (notícias falsas, boatos, conteúdo enganoso) é justamente o problema que a alfabetização informacional busca combater. Uma pessoa informacionalmente letrada desenvolve o pensamento crítico necessário para questionar fontes, verificar fatos e evitar a propagação de informações incorretas. Portanto, o termo "informacional", nesse contexto, carrega uma dimensão ética e cidadã, essencial para a democracia.

Onde posso encontrar materiais para desenvolver minha competência informacional?

Diversas instituições oferecem recursos gratuitos. Bibliotecas universitárias costumam disponibilizar guias de pesquisa online. Organizações como a IFLA (Federação Internacional de Associações e Instituições Bibliotecárias) publicam manuais sobre alfabetização informacional. Sites como Red Educa trazem definições e atividades. Além disso, cursos abertos (MOOCs) em plataformas como Coursera e edX também abordam o tema.

Ultimas Palavras

O termo "informacional" é muito mais do que um adjetivo técnico. Ele encapsula um conjunto de práticas, valores e competências indispensáveis para viver, trabalhar e aprender em um mundo onde a informação é ao mesmo tempo abundante e ambígua. Desde o reconhecimento da própria necessidade de informação até a comunicação ética dos resultados, a alfabetização informacional se revela uma habilidade transversal, que impacta a educação, o trabalho, a cidadania e a vida pessoal.

Compreender o significado de "informacional" é o primeiro passo para desenvolver uma postura crítica e autônoma diante dos fluxos informacionais que nos cercam. Em um cenário de desinformação generalizada, algoritmos opacos e excesso de estímulos, saber perguntar, buscar, avaliar e usar a informação tornou-se um diferencial competitivo e uma necessidade democrática.

Portanto, seja você um estudante, um profissional ou um cidadão comum, investir no aprimoramento de suas competências informacionais é um caminho seguro para tomar decisões mais conscientes, evitar armadilhas cognitivas e contribuir para uma sociedade mais informada e justa. O significado de "informacional" está, afinal, na prática diária de quem escolhe não apenas consumir informação, mas compreendê-la e transformá-la em conhecimento.

Fontes Consultadas

Abaixo estão listadas as fontes utilizadas para a elaboração deste artigo, com links para consulta direta.